بررسی رابطه بین هوش معنوی با ارتباطات سازمانی در کارکنان بانک صادرات
| دسته بندی | پژوهش |
| بازدید ها | 2 |
| فرمت فایل | doc |
| حجم فایل | 439 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 139 |
مقاله بررسی رابطه بین هوش معنوی با ارتباطات سازمانی در کارکنان بانک صادرات
فهرست
عنوان صفحه
چکیده.............................................................................................................5
فصل اول
مقدمه.........................................................................................................................................7
بیان مسئله................................................................................................................................8
اهمیت موضوع...............................................................................................10
چارچوب نظری تحقیق..................................................................................11
اهداف تحقیق.................................................................................................12
سوالات تحقیق...............................................................................................13
فرضیه های تحقیق.........................................................................................13
تعاریف نظری وعملیاتی متغییرها..................................................................14
تعریف هوش معنوی........................................................................................16
قلمرو تحقیق.............................................................................................................................17
فصل دوم
مقدمه..............................................................................................................19
مفهوم معنویت................................................................................................20
تعاریف هوش معنوی.......................................................................................24
ابعاد هوش معنوی............................................................................................26
اجزاء هوش معنوی............................................................................................34
رابطه هوش معنوی و هوش های دیگر.............................................................36
راه های رشد هوش معنوی...............................................................................38
ویژگی های افراد دارای هوش معنوی...............................................................41
کاربرد هوش معنوی در محیط کار....................................................................42
ارتباطات سازمانی................................................................................ 44
ارتباطات اثر بخش.............................................................................................48
فرایند ارتباطات………..……………………………………………………………..50
شبکه های ارتباطی...........................................................................................54
روشهای بهبود ارتباطات....................................................................................60
مولفه های ارتباطات...........................................................................................66
پیشینه تحقیق...................................................................................................68
فصل سوم
مقدمه.................................................................................................................74
فرایند اجرای تحقیق........................................................................................74
جامعه آماری. ....................................................................................................74
نمونه و روش نمونه گیری...................................................................................75
حجم نمونه.........................................................................................................75
روش و ابزار گرد آوری داده و اطلاعات...........................................................75
روایی وپایایی ابزار اندازه گیری........................................................................76
روایی و پایایی پرسشنامه.................................................................................77
روش تجزیه وتحلیل داده هاواطلاعات.............................................................78
فصل چهارم
مقدمه.................................................................................................................81
آمار توصیفی......................................................................................................81
آزمون کلوموگروف-اسمیرنف:..........................................................................91
فصل پنجم
مقد ّمه................................................................................................................100
نتایج آمار توصیفی............................................................................................100
پیشنهادات.........................................................................................................103
پیشنهادات برای تحقیقات آتی.........................................................................105
منابع.........................................................................................................110-107
پیوست.....................................................................................................128-112