پاورپوینت تاریخچه پیدایش مدیریت توسعه
پاورپوینت تاریخچه پیدایش مدیریت توسعه
دانلود پاورپوینت با موضوع تاریخچه پیدایش مدیریت توسعه ، در قالب ppt و در 29 اسلاید، قابل ویرایش. بخشی از متن پاورپوینت: مدیریت به عنوان یکی از رشته های علوم انسانی دارای قدمتی بسیار دیرینه است که بشر همواره فنون مدیریت را در سازماندهی وهماهنگی فعا
پاورپوینت کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 23 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 1928 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 312 |
عنوان: پاورپوینت کتاب تک جلدی مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی
فرمت: پاورپوینت (قابل ویرایش)
تعداد اسلاید: 312 اسلاید
کتاب مدیریت مبانی رفتار سازمانی استیفن رابینز ترجمه پارسائیان و اعرابی از جمله منابع مهم درس مدیریت رفتار سازمانی در سطح کارشناسی می باشد. این فایل شامل پاورپوینت کل این کتاب که مشتمل بر هفده فصل است، می باشد که عناوین این فصلها نیز به شرح زیر است:
فصل اول: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی
فصل دوم: رفتار سازمانی در سطح جهانی
فصل سوم: مبانی رفتار فرد
فصل چهارم: مفاهیم اصلی انگیزش
فصل پنجم: انگیزش، از مفاهیم تا کاربرد
فصل ششم: تصمیم گیری فردی
فصل هفتم: مبانی رفتار گروه
فصل هشتم: شناخت تیم
فصل نهم: ارتباطات
فصل دهم: رهبری
فصل یازدهم: قدرت و سیاست
فصل دوازدهم: تعارض و مذاکره
فصل سیزدهم: ساختار سازمانی
فصل چهاردهم: تکنولوژی و طرح ریزی شغل
فصل پانزدهم: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش
فصل شانزدهم: فرهنگ سازمانی
فصل هفدهم: تغییر و بهبود سازمانی
بخشهای عمده این فایل به تفکیک هر فصل شامل موارد زیر می باشد:
فصل اول: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی
ارائه تعریفی از رفتار سازمانی
هدفهای رفتار سازمانی
بهبود کیفیت و بازدهی
اساس و پایه های مدیریت کیفیت جامع
نیروی کار گوناگون
واکنش در برابر جهانی شدن سازمان
نوآوری و ایجادتغییر
سازش با پدیده ای به نام تغییرات سرسام آور
کم شدن وفاداری کارکنان
بهبود رفتار از نظر اخلاقی
سطوح تجزیه و تحلیل رفتار سازمانی
فصل دوم: رفتار سازمانی در سطح جهانی
مقدمه
تفاوت کارگران آمریکایی با ژاپنی
شرکت های چندملیتی
رویارویی با مسائل بین المللی
ارزیابی تفاوت بین کشورها
تحقیقات تفاوتهای فرهنگی
تحقیق کلاکهان و استرادبک
رابطه با محیط
توجه به زمان
ماهیت فرد
توجه به فعالیت
توجه به مسئولیت
مفهوم فضا
تحقیق هاف استد
فردگرایی در مقایسه با جمع گرایی
اختلاف در قدرت
اجتناب از پدیده عدم اطمینان
مردسالاری در مقایسه با زن سالاری
نمونه هایی از ابعاد فرهنگی در تحقیق هاف استد
فصل سوم: مبانی رفتار فرد
مقدمه
تعریف نگرش
رضایت شغلی
عوامل تعیین کننده رضایت شغلی
ناهمسانی شناختی
تعریف شخصیت
شانزده ویژگی شخصیتی
الگوی مبتنی بر پنج ویژگی شخصیتی
سایر ویژگیهای شخصیتی
کانون کنترل
خودکامگی
ماکیاولی گری
سازش با عوامل محیطی
خطر پذیری
تناسب شخصیت با شغل
ادراک
تئوری اسنادی
یادگیری
فرایند یادگیری
فصل چهارم: مفاهیم اصلی انگیزش
انگیزش چیست؟
فرایند اصلی انگیزش
نخستین نظریه های انگیزش
نظریه سلسله مراتب نیاز ها
تئوریX و تئوری Y
مفروضات تئوری x
مفروضات تئوری y
تئوری بهداشت – انگیزش
تئوری بهداشت – انگیزش هرزبرگ
انگیزاننده ها و نگهدارنده ها از دیدگاه هرزبرگ
تئوری های نوین انگیزش
تئوری مبتنی بر نیازهای سه گانه
نظریه تعیین هدف
تئوری تقویت رفتار
نظریه برابری
نظریه انتظار
نظریه انتظار وروم
مدل نظریه انگیزش وروم
استدلال نظریه انتظار
الگوی ساده نظریه انتظار
فصل پنجم: انگیزش، از مفاهیم تا کاربرد
مدیریت مبتنی بر هدف چیست ؟
چهار رکن اصلی مدیریت مبتنی بر هدف
رابطه بین مدیریت مبتنی بر هدف و نظریه تعیین هدف
مدیریت مبتنی بر هدف در مرحله عمل
تعدیل رفتار
تعدیل رفتار در رفتار سازمانی
تعدیل رفتار در مرحله عمل
مشارکت کارکنان
مشارکت کارکنان چیست ؟
نمونه هایی از برنامه های مشارکت کارکنان
برنامه های مبتنی برحقوق متغیر چیست ؟
برنامه های مبتنی برحقوق متغیر چیست ؟
نقاط ضعف برنامه پرداخت بر اساس مهارت چیست؟
پرداخت براساس مهارت و تئوری های انگیزش
برنامه پرداخت بر اساس مهارت ، در مرحله عمل
فصل ششم: تصمیم گیری فردی
مقدمه
چگونه باید تصمیم گرفت؟
مفروضات الگوی بخردانه
خلاقیت در تصمیم گیری
در سازمان تصمیمات واقعی چگونه گرفته می شود؟
روش بخردانه محدود
قضاوت شهودی
شناسایی مساله
ارائه راه حلها
انتخاب راه حل
قیاس به نفس
پافشاری در تعهد
تفاوت های فردی
شیوه تصمیم گیری
ارشادی
تحلیلی
نظری
رفتاری
الگوی سبک تصمیم گیری
اصول اخلاقی
محدودیت های سازمانی
نکات کاربردی برای مدیران
فصل هفتم: مبانی رفتار گروه
ارائه تعریفی از گروه
چرا افراد به گروهها می پیوندند؟
مفاهیم اصلی گروه
تصمیم گیری درگروه
چگونگی انتخاب تصمیم فردی یا گروهی
همرنگ جماعت شدن و از گروه بریدن
نشانه های وجود پدیده همرنگ جماعت شدن در گروه
روشهای تصمیم گیری
طوفان فکری
روش مبتنی بر ایجاد گروه اسمی
میزگرد از راه دور
فصل هشتم: شناخت تیم
مقدمه
تعریف گروه
تعریف گروه کاری
مقایسه تیم و گروه
انواع تیم
تیم حل کنندة مسأله
تیم خودگردان
تیم متخصص
رابطة تیم و گروه
نه نقش تیم
نقصان پذیری تیم و حساب پس دهی
اعتماد متقابل
ابعاد اعتماد
چگونه می توان اعتماد به وجود آورد ؟
تبدیل افراد به عضو تیم
پرورانیدن افراد برای عضویت در تیم
فصل نهم: ارتباطات
نقش ارتباطات
فرآیند ارتباطات
مسیر ارتباطات
راههای شناخته شده در ایجاد ارتباط
شبکه های ارتباطی
موانعی که بر سر راه ارتباطات اثر بخش قرا ردارد:
ارتباطات بین فرهنگها
نکات کاربردی برای مدیران (موانع بر سر راه ارتباطات کدامند)
فصل دهم: رهبری
رهبری چیست
رهبری غیر سازمانی یا غیر ارادی
تئوریهای رهبری
تئوری شخصیتی
تئوری رفتاری
رهبران کارمند گرا
تولیدگرا
شبکه مدیریت
تئوری اقتضایی
تئوری فیدلر
ب)تئوری مسیر هدف
رهبری زنان با مردان متفاوت است
آیا رهبری مؤثر است !
فصل یازدهم: قدرت و سیاست
تعریف قدرت
مقایسه رهبری با قدرت
پایگاههای قدرت
قدرت مبتنی بر زور
قدرت مبتنی بر پاداش
قدرت قانونی
قدرت مبتنی بر تخصص
قدرت مرجع
وابستگی: کلید درک قدرت
عواملی که موجب وابستگی می شوند؟
سیاست (قدرت در عمل)
اهمیت دیدگاه سیاسی
عواملی که در رفتار سیاسی نقش دارند
تسخیر احساسات
شیوه های تسخیر احساسات
اثربخشی شیوه های تسخیر احساسات
اصول اخلاقی و رفتار سیاسی
نکات کاربردی برای مدیران
فصل دوازدهم: تعارض و مذاکره
مقدمه
تعریف تعارض
سیر تکاملی اندیشه تعارض
دیدگاه سنتی
دیدگاه روابط انسانی
دیدگاه تعاملی
تعارض سازنده و مخرب
فرایند تعارض
مخالفتهای بالقوه
بروز تعارض
مذاکره یا چانه زدن
مذاکره مبتنی بر برد و باخت
استراتژی بدون باخت
مسایل مطرح در مذاکرات
یک سونگریها در تصمیم
فصل سیزدهم: ساختار سازمانی
ساختار سازمانی چیست ؟
تقسیم کار
گروهبندی
زنجیره فرماندهی
حوره کنترل
تمرکز
رسمیت
انواع ساختارهای سازمانی
بروکراسی
ساختار ماتریسی
ساختار تیمی
سازمانهای مجازی
سازمانهای بدون مرز
عوامل تعیین کننده ساختار سازمانی
استراتژی سازمان
تکنولوژی
عدم اطمینام محیطی
فصل چهاردهم: تکنولوژی و طرح ریزی شغل
تکنولوژی در سازمان
مدیریت کیفیت کامل
بازسازی فرآیند کار
سیستم تولید انعطاف پذیر
منسوخ شدن مهارتها
مقایسه مدیریت کیفیت کامل و بازسازی فرایند:
طرح ریزی شغل
تئوری اسنادی کار
الگوی ویژگیهای شغل
الگوی پردازش اطلاعات اجتماعی
فصل پانزدهم: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش
ارزیابی عملکرد و انگیزش
شاخص های ارزیابی
چه کسانی عملکرد را ارزیابی می کنند
شیوه های ارزیابی عملکرد
مسائل بالقوه ارزیابی عملکرد
راههای جلوگیری از خطاهای ارزیابی
ارزیابی عملکرد تیم
ارزیابی عملکرد در سطح جهانی
سیستم پاداش(عوامل تعیین کننده پاداش)
فصل شانزدهم: فرهنگ سازمانی
تعریف فرهنگ سازمانی
فرهنگ یک واژه توصیفی است
آیا سازمان ها فرهنگ های همانندی دارند ؟
تفاوت فرهنگ های قوی با ضعیف
اثرات فرهنگ
نقش فرهنگ
فرهنگ به عنوان یک قلم بدهی
شیوة پیدایش یک فرهنگ
زنده نگه داشتن یک فرهنگ
فرایند جامعه پذیری
مرحله دگردیسی
شیوه های آشنا شدن با فرهنگ سازمانی
شیوة شکل گیری فرهنگ ها
شیوة فراگیری فرهنگ
فرهنگ سازمانی و تفاوت های فردی
نکات کاربردی برای مدیران
فصل هفدهم: تغییر و بهبود سازمانی
عواملی که موجب ایجاد تغییر سازمانی می شوند
الگوی تغییر سه مرحله ای لوین
مقاومت در برابر پدیده تغییر
منشا مقاومت در برابر تغییر
غلبه بر عوامل مقاومت
پدیده تغییر و بهبود سازمانی
انواع روشهای تغییر سازمانی
مسایل جدید در تغییر سازمانی
رویارویی با پدیده تنش
تشویق به نو آوری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت مدیریت پورتفولیو(پورتفوی)
| دسته بندی | مالی |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1570 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 43 |
عنوان: پاورپوینت مدیریت پورتفولیو(پورتفوی)
دسته: حسابداری- مدیریت مالی (ویژه ارائه کلاسی درس تصمیم گیری در مسائل مالی- مدیریت سرمایه گذاری- سمینار در مسائل مالی)
فرمت: پاورپوینت
تعداد اسلاید: 43 اسلاید
این فایل در زمینه " مدیریت پورتفولیو(پورتفوی) " می باشد که در حجم 43 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل با فرمت پاورپوینت تهیه شده است که می تواند به عنوان ارائه کلاسی(کنفرانس) درسهای تصمیم گیری در مسائل مالی ، مدیریت سرمایه گذاری و سمینار در مسائل مالی رشته های حسابداری و مدیریت مالی در مقطع کارشناسی ارشد مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
تعریف سرمایه گذاری
معنی عام و خاص پورتفوی
تعریف مدیریت پورتفوی
مدل انتخاب مدیریت پورتفوی مارکویتز
متنوع سازی
مرز کارآ
مفروضات مدل مارکویتز
بازده مورد انتظار هر سهم
ریسک هر سهم
بازده مورد انتظار پورتفوی
ریسک پورتفوی
ضریب همبستگی
روابط بین ضریب همبستگی، بازده موردانتظار پورتفوی و ریسک
انواع ریسک
پورتفوی کارآ
مجموعه سبدهای سهام ممکن
:مجموعه سبدهای سهام کارآ(مرز کارآ)
مدل تک شاخصی
مدل های چندشاخصی
نظریه بازار سرمایه
مفروضات نظریه بازار سرمایه
دارائی بدون ریسک
خط بازار سرمایه (cml)
مدل قیمت گذاری دارایی های سرمایه ای (CAPM)
بازده اضافی
بازار کارآ
ویژگی های بازار کارآ
انواع بازار کارآ
معیار شارپ
معیار ترینر
معیار جنسن
نسبت ارزیابی
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت c تألیف دکتر احمد روستا، دکتر داور ونوس و دکتر عبدالحمید ابراهیمی
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 13 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 955 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 355 |
عنوان: پاورپوینت کتاب مدیریت بازاریابی تألیف دکتر احمد روستا، دکتر داور ونوس و دکتر عبدالحمید ابراهیمی
دسته: مدیریت (مدیریت بازاریابی)
فرمت: پاورپوینت(Powerpoint)
تعداد اسلاید: 355 اسلاید
کتاب " مدیریت بازاریابی" تألیف دکتر احمد روستا، دکتر داور ونوس و دکتر عبدالحمید ابراهیمی از جمله منابع مهم درس مدیریت بازاریابی در سطح کارشناسی و همچنین مهمترین منبع طرح سوالات آزمون کارشناسی ارشد درس مدیریت بازاریابی مجموعه مدیریت میباشد. این فایل شامل پاورپوینت کل سیزده فصل این کتاب می باشد که در 355 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است که هم می تواند به عنوان ارائه کلاسی و هم به عنوان خلاصه ای جامع و کامل جهت مطالعه و آمادگی برای آزمون کارشناسی ارشد درس مدیریت بازاریابی مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
فصل اول: معرفی بازاریابی
مقدمه
تعریف بازاریابی جدید
نیازها و خواسته ها
مبادله
بازار
ابعاد گوناگون مارکتینگ
مدیریت بازاریابی
انواع تقاضا و وظایف اساسی بازاریابی
تقاضای منفی
نبودن تقاضا
تقاضای پنهان
تقاضای تنزلی
تقاضای فصلی
تقاضای کامل
تقاضای بیش از حد
تقاضای ناسالم
گرایش بازاریابی و مفروضات عمده آن
مقایسه مفهوم قدیم و جدید بازاریابی
پایه های گرایش بازاریابی
سیستم بازار
عناصر محیط بازاریابی
استراتژی های رقابتی
روشهای رقابتی رهبران بازار
روشهای رقابتی دنباله رو های بازار
فصل دوم: برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی
مقدمه
ارکان برنامه ریزی استراتژیک بازاریابی
سطوح سازمانی شرکتها
برنامه استراتژیک کلان شرکت
فلسفه وجودی شرکت
مواردی که فلسفه وجودی باید به دقت تعریف کند
شناسایی واحد های خود گردان
تجزیه و تحلیل و ارزیابی وضعیت سرمایه گذاری ها
روش گروه مشاوران بوستون
روش جنرال الکتریک
برنامه ریزی استراتژیک واحدها
رابطه میان برنامه ریزی استراتژیک و بازاریابی
فرایند بازاریابی
تجزیه و تحلیل فرصت های بازاریابی
جستجو و انتخاب بازارهای هدف
طراحی استراتژی بازاریابی
برنامه ریزی برای برنامه های بازاریابی
سازماندهی، اجراو کنترل کلیه فعالیت های بازاریابی
عناصر آمیخته بازاریابی
ماهیت و محتوای برنامه بازاریابی
فصل سوم: تحقیقات بازاریابی و سیستمهای اطلاعات بازاریابی
مقدمه
نکاتی که در تحقیقات بازاریابی،باید مورد توجه قرار گیرد
سیستم های اطلاعاتی بازاریابی
مزایای استفاده از سیستم های پشتیبانی از تصمیمات بازاریابی
کاربرد های تحقیقات بازاریابی
مدیریت بازاریابی و فرایند تحقیقات بازاریابی
تعریف مساله
تعیین و تنظیم فرضیه ها
طراحی تحقیق
مشخص کردن نوع تحقیق
تعیین منابع کسب اطلاعات
داده های اولیه
داده های ثانویه
انواع تحقیق
طراحی و انتخاب نمونه
نمونه گیری احتمالی
نمونه گیری غیر احتمالی
نمونه گیری تصادفی ساده
نمونه گیری طبقه بندی شده
نمونه گیری خوشه ای
نمونه گیری منطقه ای
جمع آوری داده ها
مشاهده
نظر خواهی یا نظر سنجی
آزمایش
تجزیه و تحلیل، تعبیر، تفسیر و عرضه یافته ها
نحوه ارائه نتیجه تحقیق
فصل چهارم : رفتار مصرف کننده
فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده
تشخیص مساله (نیاز)
جستجوی اطلاعات
منابع اطلاعات بیرونی یا خارجی
ارزیابی راه چاره ها یا گزینه ها (با توجه به معیار های خرید)
تصمیم خرید
رفتار پس از خرید
انواع حل مسأله خرید
عوامل موثر در فرایند تصمیم گیری خرید
عوامل فرهنگی-اجتماعی و گروه
عوامل روانی و فردی
عوامل موقعیتی
تاثیرات فرهنگی
تأثیرات طبقه اجتماعی
تأثیرات گروه های مرجع
تاثیرات خانواده وهمخانگی
انگیزه
ادراک
یادگیری
خودپنداری
سبک زندگی
تلقیات و برداشتها
آثار موقعیت خرید برروی فرایند تصمیم خرید
مشخصات اصلی خرید های سازمانی
فرایند تصمیم گیری خرید سازمانی
فصل پنجم: تقسیم بازار و تعیین بازار هدف
مقدمه
مزایای تقسیم بازار
تقسیم بندی بازار چیست؟
معیارهای تقسیم بازار
روش ها و متغیرهای تقسیم بازار
تقسیم بازار بر اساس متغیرهای جغرافیایی
تقسیم بازار بر اساس متغیر های جمعیت شناختی
تقسیم بازار بر اساس عوامل روان شناختی
تقسیم بازار بر اساس عوامل رفتاری
سبک زندگی و شخصیت
وضعیت وفاداری و انواع وفاداری
انتخاب بازار هدف برای متمرکز کردن فعالیت
طبقه بندی بازار به قسمت های کوچکتر
طبقه بندی اهداف
پنچ معیار اصلی قابل استفاده در طبقه بندی اهداف
استراتژی های انتخاب بازار هدف
استراتژی بازاریابی یکسان
استراتژی بازاریابی تفکیکی
استراتژی بازاریابی تمرکزی
عوامل مؤثر در انتخاب استراتژی بازاریابی
فصل ششم: پیش بینی فروش
مقدمه
تخمین اندازه و سهم بازار
تخمین نیازهای کل بازار
روش های پیش بینی فروش
روشهای کیفی
روشهای کمی
بررسی نظر هیات مدیران
روش دلفی
مزایا و معایب روش دلفی
بررسی نظر نیروی فروش
مزایا و معایب بررسی نظر نیروی فروش
بررسی قصد مصرف کنندگان از خرید
شبیه سازی آزمایش بازار
آزمایش بازار
تحلیل سری های زمانی
روش های کمی دیگر
تحلیل همبستگی
روش کمترین مجذور(رگراسیون)
روش قهقرایی چند متغیره(رگراسیون چند متغیره)
مسائل مربوط به پیش بینی
فصل هفتم: مدیریت محصولات
موضع یابی
توسعه استراتژی های موضع یابی محصول
آمیخته محصول
خط محصول
عرض و عمق محصول
پیوستگی آمیخته محصول
مدیریت محصولات جدید
فرایند توسعه محصول جدید
مراحل اصلی ایجاد و عرضه محصولات جدید
ایده یابی و ایده زایی
تصفیه ایده ها
توسعه و آزمایش مفهوم
توسعه استراتژی بازاریابی
بررسی تجاری
پیش بینی فروش
پیش بینی هزینه و سود
توسعه محصول
آزمایش بازار
تجاری کردن
منحنی عمر محصول
مرحله معرفی
مرحله رشد
مرحله بلوغ و اشباع
مرحله افول
عواملی که درمحصول باید مورد بررسی قراربگیرد
نامگذاری و مارک محصول
مارک گذاری تولدکننده
مارک گذاری خصوصی برای متقاضیان خرده فروش یاعمده فروش محصولات
استراتژیهای مارک گذاری
بسته بندی محصول
ضمانتنامه محصول
خدمات
فصل هشتم: کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان
مقدمه
جدیدترین قلمرو در بازاریابی
مفهوم جدید کیفیت
مفهوم جدید خدمت به مشتریان
راههایی برای افزودن ارزش با ارائه خدمات به مشتریان
اهمیت کیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان
تاثیرکیفیت محصول وارائه خدمات به مشتریان درآمیخته بازاریابی
تأثیرات کیفیت وخدمات برمحصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برقیمت
تأثیرات کیفیت وخدمات برترفیع محصول
ارائه خدمات به مشتریان و متمایز بودن محصول
تأثیرات کیفیت وخدمات برتوزیع
نقش بخش بازاریابی در کیفیت محصول
برنامه ای برای ارائه خدمات به مشتریان
مرحله اول: انتظارات مشتریان را درک کنید
مرحله دوم: برای مشتریان اولویت برقرار نمایید
مرحله سوم: اهداف خدمت را تعریف کنید
مرحله چهارم: در تمام سطوح سازمان تعهد به ارائه خدمات را ایجاد نمایید
مرحله پنجم: انتظارات مطلوب در مشتریان ایجاد کنید
مرحله ششم: ساختاری بنیادی برای ارائه خدمات ایجاد نمایید
مرحله هفتم: کارکنان را پرورش دهید
مرحله هشتم: رضایت مشتریان را اندازه گیری کنید
مرحله نهم: در جستجوی شکایت کنندگان برآیید.
فصل نهم: تعیین قیمت
مقدمه
وابستگی متقابل قیمت، محصول، ترفیع وتوزیع
قیمت گذاری درانواع بازارهای مختلف
قیمت گذاری درحالت رقابت کامل
قیمت گذاری درحالت رقابت انحصاری
قیمت گذاری درحالت رقابت انحصاری چندجانبه
قیمت گذاری درحالت انحصارکامل
تجزیه وتحلیل رابطه بین قیمت وتقاضا
تأثیرعوامل نامربوط به قیمت برتقاضا
فرایند قیمت گذاری
تحلیل وضعیت بازار
تخمین تقاضا
کشش پذیری
ارزیابی تقاضا در بازار
تغییرات منحنی تقاضا
تحلیل رقابت
انواع حساسیت تقاضا
چهارگروه عمومی رقابت قیمت
شناسایی موانع و محدودیت های قیمت گذاری
تعیین هدفهای قیمت گذاری
تحلیل توانمندی سود
تعیین سطوح قیمت اولیه
روشهای قیمت گذاری مبتنی یرتقاضا
قیمت گذاری ارزشی
قیمت گذاری پرمایه وگران
قیمت گذاری نفوذی
تفاوت قیمت گذاری تشخصی با پرمایه
قیمت گذاری با اعداد خرده
قیمت گذاری گروهی و ردیفی
قیمت گذاری جمعی یا بسته ای
قیمت گذاری پس رو
روشهای قیمت گذاری مبتنی برقیمت تمام شده وسود
قیمت گذاری براساس منحنی تجربه
روشهای قیمت گذاری مبتنی بر رقابت
تعدیل ومدیریت قیمتها
انواع تخفیفها
فصل دهم: سیستم و مدیریت توزیع
تعریف توزیع
مدیریت کانال های توزیع
انواع واسطه ها
مراحل تصمیمات مهم در طراحی کانال های توزیع
مراحل طراحی کانال های توزیع
عوامل شناسایی کانال های مختلف
ارزیابی و گزینش کانالها
ارزیابی و گزینش کانالها
کانالهای اصلی توزیع
شبکه توزیع
خرده فروشها
عمده فروشها
دلالها و کارگزاران
اساس طبقه بندی واسطه های خرده فروش
انواع عمده فروشها
مهم ترین انواع کارگزاران
مدیریت توزیع فیزیکی
وظایف توزیع فیزیکی
فصل یازدهم: فعالیتهای ترفیعی وتشویقی
مقدمه
فرآیند ارتباطات
عوامل موثردرترکیب ترفیع
اجزای آمیخته ترفیع وتشویق
گامهای اصلی برنامه تبلیغات آگهیها
مشخص کردن هدف
تصمیمات درمورد بودجه اگهی
تصمیمات درموردپیام
تصمیمات درموردرسانه گروهی
ارزیابی عملیات آگهی دررسانه
پیشبردفروش
تصمیمات اصلی درامور پیشبرد فروش
ایجاد برنامه پیشبردفروش
اهداف روابط عمومی
مراحل تعیین زمان ونحوه استفاده ازروابط عمومی
فروش حضوری
مزیت فروش حضوری
انواع مشاغل فروش
فرآینداستراتژیک فروش حضوری
عوامل موثردرترکیب ترفیع
مراحلی که درانتخاب فروشندگان مهم است
سه گام اصلی درانتخاب نیروی فروش
روشهای متداول پرداخت دستمزد به نیروی فروش
فصل دوازدهم: انواع بازاریابی
مقدمه
انواع بازاریابی
بازاریابی خود(شخصی)
بازاریابی سازمان
بازاریابی مکان
بازاریابی ایده
بازاریابی خدماتی
ویژگی امورخدماتی
آمیخته بازاریابی خدمات
بازاریابی در سازمانهای غیرتجاری
اهمیت بازاریابی غیر تجاری
ایجاد برنامه استراتژیک برای بازاریابی غیرتجاری
تجزیه وتحلیل بازارهدف
برنامه ریزی محصول
تعیین قیمت
سیستم توزیع
برنامه های ترفیع فروش
اجرای برنامه های عملیاتی
فصل سیزدهم: بازاریابی بین المللی
مقدمه
اهمیت بازارهای جهانی
استراتژی همگانی یا ویژه
مراحل عمده تصمیم گیری دربازاریابی بین الملل
ارزیابی محیط بازاریابی بین المللی
سیستم بازرگانی بین المللی
وضعیت اقتصادی
وضعیت سیاسی-قانونی کشورها
وضعیت فرهنگی
تصمیم به فعالیت در سطح بین الملل
تصمیم در مورد انتخاب بازارها در سطح بین الملل
تصمیم در مورد چگونگی وارد شدن به بازار بین الملل
استراتژی صادرات
همکاری مشترک
سرمایه گذاری مستقیم
انواع صادرات
صادرات غیرمستقیم
صادرات مستقیم
انواع همکاری مشترک
همکاری مشترک از طریق واگذاری امتیازی خاص
قرارداد تولید
قرارداد همکاری در مدیریت
همکاری به صورت مالکیت مشترک
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت ارزیابی خط مشی گذاری
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 104 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 37 |
عنوان: پاورپوینت ارزیابی خط مشی گذاری
فرمت: پاورپوینت (PowerPoint) قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 37 اسلاید
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " ارزیابی خط مشی گذاری" می باشد که در حجم 37 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
مقدمه
ارزیابی خط مشی؛ سنجش اثرات خط مشی‌گذاری
تعاریف ارزیابی خط مشی، کنترل اجرای خط مشی
انگیزه و معیار برای ارزیابی
انواع ارزیابی خط مشی
پژوهشهای تجربی و آزمایشی خط مشی
رویه‌های اساسی ارزیابی
ارزیابی برنامه یا خط مشی به وسیله سازمانهای غیر دولتی
ارزیابی منظم یا سیستماتیک برنامه یا خط مشی
چرخة ارزیابی خط مشی
ارزیابی خط مشی و یادگیری خط مشی
خاتمة برنامه به عنوان بخش نهایی فرآیند
عناصر مؤلفه‌های ارزیابی
مشکلات روش شناسی ارزیابی
علل شکست ارزیابی برنامه ها و خط مشی‌ها
نتیجه گیری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.
پاورپوینت دولت الکترونیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 2251 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 39 |
عنوان: پاورپوینت دولت الکترونیک
فرمت: پاورپوینت (PowerPoint) قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 39 اسلاید
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " دولت الکترونیک" می باشد که در حجم 39 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
تعریف دولت الکترونیک
ویژگیهای یک دولت الکترونیک
اهداف دولت الکترونیک
خدمات دولت الکترونیک
ساختار دولت الکترونیکی
استراتژی استقرار دولت الکترونیک
اجراء دولت الکترونیک در ایران
طرح تکفا
موانع گسترش دولت الکترونیک
موانع استقرار دولت الکترونیک
کاربردهای دولت الکترونیک در ایران
دولت الکترونیک در سایر کشورها
جایگاه ایران در بین دیگر کشورها در زمینه دولت الکترونیک
طبقه بندی کشورها در بستر سازی الکترونیکی
نتیجه گیری
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.
پاورپوینت سلامت اداری و راهکار های تحقق آن
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 2214 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 40 |
عنوان: پاورپوینت سلامت اداری و راهکارهای تحقق آن
فرمت: پاورپوینت (PowerPoint) قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 40 اسلاید
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " سلامت اداری و راهکارهای تحقق آن " می باشد که در حجم 40 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات کامل تهیه شده است. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
چکیده
مقدمه
سلامت اداری
سیاستهای کلی نظام اداری
عوامل موثر بر تحقق سلامت اداری
راههای افزایش سلامت اداری
ویژگی های نظام اداری سالم
گزارش سازمان شفافیت بین الملل
منابع
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.
پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری
| دسته بندی | روانشناسی و علوم تربیتی |
| بازدید ها | 1 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1445 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 21 |
عنوان: پاورپوینت اندیشه های مربوط به یادگیری
فرمت: پاورپوینت (PowerPoint) قابل ویرایش
تعداد اسلاید: 21 اسلاید
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " اندیشه های مربوط به یادگیری " می باشد که در حجم 21 اسلاید همراه با توضیحات کامل تهیه شده است. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر می باشد:
شناخت‌شناسی و نظریه یادگیری
افلاطون
ارسطو
آغاز روانشناسی نوین
تاثیرات تاریخی بر نظریه یادگیری
نخستین مکتب‌های روانشناسی
اراده‌گرایی
ساخت‌گرایی
کارکرد گرایی
رفتار گرایی
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و در تهیه آن کلیه موارد نگارشی و املایی رعایت گردیده است.
پاورپوینت بیانیه مأموریت، چشم انداز، ارزش ها
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 3370 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 33 |
عنوان: پاورپوینت بیانیه مأموریت، چشم انداز، ارزش ها
فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )
تعداد اسلاید: 33 اسلاید
دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته)
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " بیانیه ماموریت، چشم انداز، ارزش ها " در حجم 33 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات بسیار کامل می باشد که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
تعریف مأموریت سازمان
ماهیت ماموریت
اهمیت ماموریت
اجزای ماموریت
تعریف چشم انداز
اجزای چشم انداز
ویژگی های چشم انداز
تفاوت ماموریت و چشم انداز
ارزش های محوری سازمان
نمونه هایی از بیانیه ماموریت شرکت های ایرانی و خارجی
منابع
نمونه تحقیق مربوط به این مبحث
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت پارادایم ها و مکاتب مدیریت استراتژیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 10 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 776 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 19 |
عنوان: پاورپوینت پارادایم ها و مکاتب مدیریت استراتژیک
فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )
تعداد اسلاید: 19 اسلاید
دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته)
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " پارادایم ها و مکاتب مدیریت استراتژیک" در حجم 19 اسلاید همراه با توضیحات کامل می باشد که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
مقدمه
تعاریف پارادایم از دیدگاه صاحب نظران علم مدیریت
کارکرد پارادایم
انتقال پارادایم
رابطه پارادایم و استراتژی
پارادایم ها در سازمان
پارادایم ها و مکاتب شکل گیری استراتژی و مدیریت استراتژیک
پارادایم تجویزی (پیش تدبیری)
نمونه هایی از تعاریف استراتژیک متاثر از پارادایم تجویزی
ویژگی های مکاتب تجویزی
پارادایم توصیفی (تجربی –انطباقی )
تعاریف مدیریت استراتژیک متاثر از مکتب توصیفی
ویژگی های پارادایم توصیفی
پارادایم ترکیبی (تلفیقی)
مقایسه پارادایم ها
منابع
پاورپوینت تهیه شده کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت هدفگذاری در مدیریت استراتژیک
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 8 |
| فرمت فایل | ppt |
| حجم فایل | 1898 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 29 |
عنوان: پاورپوینت هدفگذاری در مدیریت استراتژیک
فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )
تعداد اسلاید: 29 اسلاید
دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته)
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " هدفگذاری در مدیریت استراتژیک" در حجم 29 اسلاید می باشد که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
انواع هدف
فرآیند هدفگذاری
ویژگیهای هدفگذاری خوب
محاسن و مزایای هدفگذاری
چگونگی هدفگذاری و رسیدن به آن
هفت نکته درباره هدفگذاری و برنامه ریزی
ماهیت هدفهای سازمانی
مدیریت بر مبنای هدف
مراحل مدیریت بر مبنای هدف
عوامل مهم در اجرای مدیریت بر مبنای هدف و نتیجه در کل سازمان
چگونگی ارائه مدیریت بر مبنای هدف و نتیجه در سازمان
مدیریت غیر مبتنی بر هدف
پاورپوینت تهیه شده کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.
پاورپوینت استفاده از رویکرد زنجیره ارزش در بررسی عوامل داخلی ماتریس IFE
| دسته بندی | مدیریت |
| بازدید ها | 14 |
| فرمت فایل | pptx |
| حجم فایل | 623 کیلو بایت |
| تعداد صفحات فایل | 30 |
عنوان: پاورپوینت استفاده از رویکرد زنجیره ارزش در بررسی عوامل داخلی ماتریس IFE
فرمت: پاورپوینت ( قابل ویرایش )
تعداد اسلاید: 30 اسلاید
دسته: مدیریت (ویژه ارائه کلاسی درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته)
این فایل شامل پاورپوینتی با عنوان " استفاده از رویکرد زنجیره ارزش در بررسی عوامل داخلی ماتریسIFE " در حجم 30 اسلاید همراه با تصاویر و توضیحات بسیار کامل می باشد که می تواند جهت ارائه در کلاس (به عنوان سمینار یا کنفرانس) درسهای مدیریت استراتژیک- مدیریت استراتژیک پیشرفته رشته های مجموعه مدیریت مورد استفاده قرار گیرد. بخشهای عمده این فایل شامل موارد زیر است:
مقدمه
تعریف عوامل داخلی
ماهیت بررسی عوامل داخلی
بررسی عوامل داخلی
رویکرد زنجیره ارزش دربررسی عوامل داخلی
استفاده ازرویکردزنجیره ارزش دربررسی عوامل داخلی
رویکرد وظیفه ای
مشارکت مدیران وظیفه ای
عوامل افزایش روابط بین واحدهای وظیفه ای
رابطه بین واحدهای وظیفه ای
ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)
مراحل تهیه ماتریس ارزیابی عوامل داخلی (IFE)
نتیجه گیری
منابع
پاورپوینت تهیه شده بسیار کامل و قابل ویرایش بوده و به راحتی می توان قالب آن را به مورد دلخواه تغییر داد و در تهیه آن کلیه اصول نگارشی، املایی و چیدمان و جمله بندی رعایت گردیده است.